Términos y Condiciones

Al realizar una compra en Novedades MG aceptas los siguientes términos. Por favor léelos con atención antes de completar tu pedido.

Última actualización: 20 de abril de 2026

Capacidad para contratar

Para realizar compras en Novedades MG debes ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para celebrar contratos conforme al Código Civil Federal.

Productos y precios

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar tu pedido.

Proceso de compra

Al completar una orden confirmas que la información proporcionada es correcta y completa. El pedido se considera confirmado una vez que recibas el correo de confirmación con tu número de orden.

Métodos de pago

Aceptamos:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Pago en efectivo en OXXO (vigencia de 3 días)

Los pagos son procesados por Stripe (PCI DSS Nivel 1). No almacenamos datos de tarjetas.

Facturación

Emitimos facturas electrónicas (CFDI). Para solicitarla envía un correo a contacto@novedadesmg.com con el asunto "Solicitud de factura" incluyendo: número de pedido, RFC, razón social y uso del CFDI.

Conforme al CFF, la factura puede emitirse hasta el último día natural del mes de la compra. La entrega será en un plazo máximo de 3 días hábiles.

Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la empresa de paquetería y la ubicación. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas externas (clima, huelgas, etc.).

Política de devoluciones

Puedes solicitar devolución dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción si el producto está en estado original, sin uso, con empaque y etiquetas intactas.

Para iniciar el proceso contáctanos a contacto@novedadesmg.com.

Garantía de productos

Garantía únicamente contra defectos de fabricación comprobables. Reporta el defecto dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción con fotografías. La solución se gestionará en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Responsabilidad sobre productos

Novedades MG es el proveedor responsable frente al consumidor. Las imágenes del sitio son ilustrativas y pueden presentar diferencias mínimas de color respecto al producto físico.

Conducta del usuario

  • No usar un correo falso ni suplantar la identidad de otra persona.
  • No realizar compras de forma fraudulenta.
  • No usar el sitio con fines ilegales o contrarios a estos términos.

Reseñas y comentarios

Eres completamente responsable del contenido que publiques y de su veracidad. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o falso.

Disponibilidad de inventario

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible, te notificaremos y procederemos con el reembolso total en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños) es propiedad de Novedades MG o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita previa.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República Mexicana.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos vigentes.

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